No

1730

職務カテゴリー

業務コンサル

スキル・経験

【背景】
生命保険会社が、契約事務にかかる処理件数の増加と人員体制の逼迫を背景に、業務プロセス全体の見直しを検討している。紙媒体を前提とした業務が多く残存し、デジタル化と業務効率化の両立が課題。契約事務部門が中心となり、業務改革の支援が必要。

【概要】
本プロジェクトは、生命保険会社の契約事務プロセス改革を支援するものである。現行業務フローの可視化、課題整理、改善策の立案から一部業務のデジタル化検討までを担う。可視化フェーズと改善策策定フェーズの二段階で進め、契約事務部門・システム部門双方と連携しながら、実行可能な改革計画を策定する。

【業務内容】
● 契約事務業務フローの可視化と課題整理
● 業務効率化・デジタル化に向けた改善策の立案
● 改革実行に向けたロードマップの策定
● 関連部門との調整・合意形成

勤務地

【Must】
● 保険業界における業務改革プロジェクトの経験
● 業務フロー分析・可視化の実務経験（3年以上）

【Nice to Have】
● コンサルファーム出身（Mクラス以上）
● RPA・デジタル化施策の企画経験

開始年月

2026/09

期間

6か月

稼働率

100%

登録日

2026年08月10日