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案件情報

PROJECTS

NEW急募保険会社の代理店管理プロセス改革

No
1623
職務カテゴリー
業務コンサル
概要
【背景】
損害保険市場では自然災害の増加に伴う保険金支払いの急増と、デジタル直販チャネルの拡大が相まって、代理店経由の販売モデルが構造的な見直しを迫られている。その一方で代理店の育成・評価・管理プロセスは長年手つかずのまま温存されており、担当者の属人化と管理効率の低さが課題として浮き彫りになっている。デジタルツール活用も十分に進んでいないため、本社と代理店間の情報連携に無駄が多く、改善余地が大きい状況。

【概要】
代理店の募集管理・教育・評価・契約管理にわたる業務プロセスを再設計し、標準化と工数削減を実現するプロジェクト。本社担当部門・代理店・IT部門との三者調整が必要で、As-Is整理から業務設計・移行計画まで担う。

【業務内容】
●代理店管理業務のAs-Is整理と課題の構造化
●To-Be業務プロセスの設計とマニュアル化
●IT化・ツール活用余地の整理と要件のとりまとめ
●移行計画の策定と代理店向け変更対応支援
スキル・経験
【Must】
●コンサルファーム出身(SCまたはMクラス)
●保険業界または金融業界での業務改革・BPR経験

【Nice to Have】
●業務プロセス設計・ドキュメント化の実務経験
●代理店チャネル管理または販売管理の知見
勤務地
東京都
開始年月
2026/04
期間
6か月
稼働率
100%
登録日
2026年03月12日

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