案件情報
PROJECTS
NEWEC企業のカスタマーデータ基盤設計
- No
- 1622
- 職務カテゴリー
- ITコンサル
- 概要
- 【背景】
ECサイト・実店舗・アプリ・SNS広告など顧客接点の多様化が進む中、チャネルをまたいだ購買行動の一元把握が困難になっている。サードパーティCookieの廃止が本格化する中、ファーストパーティデータの収集・活用に向けたインフラ整備が待ったなしの状況。マーケ・CRM・IT各部門がそれぞれ独立したデータを保有しているため、施策の重複と非効率が常態化しており、統合的なデータ活用基盤の構築が急がれている。
【概要】
カスタマーデータプラットフォーム(CDP)の構想・設計を担うプロジェクト。データ収集方針の策定から、CDP選定・データモデル設計・マーケ活用ユースケース定義まで支援する。マーケ・CRM・IT部門との横断調整を担い、要件定義フェーズを完成させる。
【業務内容】
●顧客データの現状調査とデータマップの作成
●CDPの機能要件・非機能要件の整理
●データモデル設計とマーケ活用ユースケースの定義
●CDP製品の評価支援とベンダ選定プロセスの運営
- スキル・経験
- 【Must】
●コンサルファーム出身(SCまたはMクラス)
●CDP・データ基盤の構想・要件定義または導入支援経験
【Nice to Have】
●マーケ・CRM部門との連携を含むデータ活用プロジェクト経験
●EC・リテールメディア領域の業務理解
- 勤務地
- 大阪府
- 開始年月
- 2026/05
- 期間
- 6か月
- 稼働率
- 100%
- 登録日
- 2026年03月12日
